Thông tin về vận chuyển và giao nhận

a) Các phương thức giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ;

- Giao hàng nhanh trong ngày qua các dịch vụ như Grab, Ahamove, Bee....

- Giao hàng qua các đơn vị vận chuyển như VN POST, GHN, GHTK.....

b) Thời hạn ước tính cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, có tính đến yếu tố khoảng cách địa lý và phương thức giao hàng;

- Khu vực nội thành TP.HCM, Tuy Hòa: Trong vòng 1 – 2 ngày

- Khu vực ngoại thành và các thành phố lớn: 3 – 4 ngày

- Các khu vực khác: 4 – 5 ngày

c) Các giới hạn về mặt địa lý cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, nếu có.

- Chúng tôi chỉ phân phối sản phẩm tại Việt Nam

d) Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.

- Kite có trách nhiệm cung cấp, sản phẩm, đóng gói cùng hóa đơn chứng từ đầy đủ theo quy định của pháp luật

- Các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển có trách nhiệm đảm bảo hàng hóa an toàn, đầy đủ, nguyên vẹn đến tay khách hàng.

Lưu ý: Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, thương nhân, tổ chức, cá nhân phải có thông tin kịp thời cho khách hàng và tạo cơ hội để khách hàng có thể hủy hợp đồng nếu muốn.

Với các trường hợp phát sinh do khách quan hoặc bất khả kháng Kite sẽ chủ động liên hệ và hỗ trợ khách hàng. Hoặc quý khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua thông tin:

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TƯ VẤN HOÀNG GIA PHÁT

-------------------

Địa chỉ: 593 Trần Hưng Đạo, Phường 6, Thành Phố Tuy Hoà, Tỉnh Phú Yên

Hotline tư vấn: 088.688.1788 - 0392.460.268

Email: info.kite.vn@gmail.com